品質不良が起きないように一つ一つ選別・検品して梱包・出荷しておりますが、万が一果実に損傷や腐敗等の品質不良がありましたら、お品物の到着日を含め3日以内に連絡と、可能でしたら不良状態の写真を頂けると助かります。状態や発生個数、同様の品物の在庫状況に応じて、再送、返金などの対応をさせて頂きます。